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Políticas de Cambios y Devoluciones

Queremos que compres con tranquilidad y confianza. Por eso, te explicamos de forma simple cómo funcionan los cambios y devoluciones.

📦 Condiciones generales

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días corridos desde que recibís tu compra. El mismo será evaluado y puede ser aprobado por la marca solo si se cuenta con el producto solicitado. El producto debe estar:

  • Sin uso
  • En perfecto estado
  • Sin daños ni manchas
  • Con su empaque y etiquetas originales

🧦 Medias y productos de uso personal

Por razones de higiene, las medias no podrán cambiarse ni devolverse si fueron usadas, lavadas, abiertas fuera de su empaque original o si presentan olores, manchas o daños ocasionados luego de la entrega. Te recomendamos revisar cuidadosamente el talle, color y descripción del producto antes de finalizar tu compra.

🔁 Cambios

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el cambio es por elección personal, preferencia de color, talle o error al realizar la compra, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

📩 ¿Cómo solicitar un cambio?

  1. Contactanos indicando tu número de pedido.
  2. Contanos el motivo del cambio.
  3. Te indicaremos los pasos a seguir para resolverlo.

💬 Atención al cliente

Si tenés dudas antes de comprar, escribinos. Estamos para ayudarte a encontrar el par ideal.

Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 18 hs (Argentina).

Última actualización: 11/05/2026